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無營銷,不廣告
作者:吳江偉 時間:2009-11-30 字體:[大] [中] [小]
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廣告的演變,亦是人類商業(yè)活動歷史的重要表現(xiàn)方式之一。
從最初的店招酒幌,到后來的手繪海報,以及隨著媒體技術(shù)不斷發(fā)展而誕生的電臺廣告、電視廣告,等等,其實一直停留在廣告的基礎價值即“廣而告之”這個層面上。
隨著數(shù)字媒體及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,企業(yè)對廣告的價值挖掘早已不在停留于“廣而告之”這個比較淺顯的功能需求上。甚至在一些企業(yè),已經(jīng)由營銷全面取代廣告。新商業(yè)環(huán)境、媒體、營銷等三方面因素的復合作用,促進了廣告更深層次價值的發(fā)掘與表現(xiàn)。
我們已經(jīng)無法再用“廣而告之”去詮釋廣告的意義。事實上,當廣告被營銷光合作用后,它已經(jīng)被剝離成軟硬件兩個層面,硬件方面為媒介載體,軟件方面則為企業(yè)營銷。
然而,企業(yè)在實際廣告策略中,無法也不可能把軟硬件分開考慮。準確的說,媒介資源與營銷策劃只有達到高度默契,才能產(chǎn)生共鳴,將廣而告之的價值發(fā)揮到更高層次的營銷價值上。
尤其在網(wǎng)絡信息媒體方面,這種軟硬件的配合至關(guān)重要。網(wǎng)絡廣告中的通欄、旗幟等廣告形式早已不再屬于新型廣告,而只是另一種硬廣;谛畔⒚襟w的軟廣告方式,取代傳統(tǒng)的網(wǎng)絡廣告,成為企業(yè)下一個營銷競技場。
包括博客、微博客、手機、SNS等等,無處不在的軟性廣告,表現(xiàn)著任何傳統(tǒng)廣告更無形的殺傷力。這一切既有大眾社會媒體泛濫,導致傳統(tǒng)廣告公信力下降的原因,也與人們生活方式的不斷變化有著巨大關(guān)系。當消費者不再信任說教的硬廣告時,另一種社會性的自覺關(guān)注與評論造成的口碑性軟廣告就開始粉墨登場,深入生活。盡管,通過百度、GOOGLE等搜索到的某一個問題有成千上萬條正反兩面的信息,但,與消費者更為密切的圈子、SNS一旦介入,消費者就不會因為面對浩瀚的信息而莫衷一是。
廣告媒體的不斷發(fā)展,對于企業(yè)自身而言,其實是一把雙刃劍。一方面,企業(yè)能夠更從容地選擇符合自己需求的廣告營銷載體,而另一方面,一旦遇到危機公關(guān),不得不為之付出更大的代價。企業(yè)可以在百度與google上屏蔽關(guān)鍵詞,但徹底根除事件的影響,幾乎不可能。每個個體消費者都有一定的社交圈,而且這種社交范圍隨著SNS、手機等交互的發(fā)展,日益擴大,我們傳統(tǒng)的通過6個人可以認識你想認識的任何一個人的理論法則,在信息技術(shù)支撐的虛擬世界里,或許并不適用。而這,使得廣告正反結(jié)果都被無限放大。
于是,一些“掩人耳目”的廣告形式,也能夠“堂而皇之”出現(xiàn)。即便是反面的、消極的軟性廣告,企業(yè)們也不再那么緊張,一方面力不從心,另一方面,這種病毒式傳播也許如企業(yè)所愿。社交化時代,廣告也怕被冷落,越爭議,越興奮。譬如至俗無敵的腦白金與恒源祥廣告,爭議多,罵聲多,可是對于兩家企業(yè)而言,也許更是一件好事情。即便廣告停下來,它們始終在以更多的非官方途徑傳播,包括被我們引入文章點評。這看起來與大多數(shù)企業(yè)企圖深挖廣告價值背道而馳,因為它們似乎依然停留在廣告原始的“廣而告之”階段。可別忽視了,它們因此而產(chǎn)生的以小博大的效益。這也正是企業(yè)營銷所追求的。試想,如果昆士蘭旅游局“世界上最好的工作”全球招聘,100多萬美元的投入能夠在全世界各國主要報紙、電視媒體上做幾期廣告?
當然,不是說傳統(tǒng)廣告已經(jīng)失去價值。人們的生活方式千差萬別,大眾的社會性媒體也只是時代性、階段性。幾年前,人們已經(jīng)開始討論甚至擔憂紙媒體將推出歷史舞臺,失去市場,但現(xiàn)實是,未來很遠。至少,你去中國農(nóng)村看,墻體廣告正盛行,到了鄉(xiāng)下,也許新浪通欄也敵不過一面紅墻。
我們要關(guān)注的,是如何通過營銷整合,使得廣告能夠以最小的代價發(fā)揮最大的效益。
因此,盡管營銷也罷,廣告也好,最終是以銷售數(shù)據(jù)作為衡量評判,但在實際實施時,那種“只求結(jié)果,不問過程”的營銷官僚作風,實在是弊大于利。昆士蘭旅游局的成功在于重視過程,營銷昆士蘭,如果停留在追求一時游客量增這個銷售數(shù)據(jù)層面,它的100多萬投入,也許可以帶來1000萬的收益,但今后十數(shù)年的反復口碑對于昆士蘭的影響力是無法贏得的,況且,僅僅是廣告這部分,昆士蘭已經(jīng)取得了100多萬賺回1億的巨大成功。
那么,世界上最好的廣告在哪里?教科書里,還是CCTV標王?
答案是,在營銷里。
如題,不營銷,無廣告。
吳江偉 幾年來,從IT業(yè)到耐消費品行業(yè),讓我找到了網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的新默契,從方案到執(zhí)行,從主創(chuàng)到外腦,每一個角色,都讓我相信,成為新銳的可能!如果,你需要變革性外腦,及新文案,并有不拘一格的氣魄,非常愿意與你成就下一個輝煌可能!聯(lián)系電話:13913280977聯(lián)系郵箱:dudubird12@yahoo.com.cn MSN:wujiangwei12@hotmail.com QQ:258381268